Alma Resort tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng tiếng Nga
Tọa lạc tại vị trí đắc địa trên Bắc bán đảo Cam Ranh – tỉnh Khánh Hòa, ALMA Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp với tiêu chuẩn quốc tế, mang đến không gian làm việc chuyên nghiệp và môi trường đa văn hóa. Hiện tại, ALMA Resort đang tìm kiếm ứng viên sử dụng tốt tiếng Nga để đảm nhiệm vai trò Nhân viên Quan hệ Khách hàng. Đây là cơ hội lý tưởng dành cho các bạn trẻ yêu thích lĩnh vực dịch vụ khách sạn, mong muốn phát triển nghề nghiệp trong môi trường quốc tế năng động và hiện đại.
VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
• Nhân viên Quan hệ Khách hàng (Russian Guest Relations Agent)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Chào đón và hỗ trợ khách nói tiếng Nga trong suốt quá trình lưu trú tại khu nghỉ dưỡng
• Giải đáp các thắc mắc, xử lý phản hồi, khiếu nại của khách một cách nhanh chóng, hiệu quả
• Hỗ trợ các bộ phận khác nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ và chuyên nghiệp
• Thực hiện các công việc dịch thuật cơ bản khi cần thiết
• Góp phần tạo nên trải nghiệm thân thiện và đáng nhớ cho khách hàng quốc tế
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Giao tiếp tốt bằng tiếng Nga (ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Anh)
• Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt
• Có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn – du lịch là một lợi thế
• Sẵn sàng làm việc theo ca, có khả năng thích nghi trong môi trường áp lực cao
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
• Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm
• Hỗ trợ nhà ở và bữa ăn ca tại khu nghỉ dưỡng
• Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định
• Cơ hội thăng tiến và đào tạo chuyên môn trong môi trường quốc tế
• Làm việc tại khu nghỉ dưỡng cao cấp, cơ sở vật chất hiện đại
THÔNG TIN LÀM VIỆC VÀ LIÊN HỆ ỨNG TUYỂN
• Địa chỉ: Lô số D7A2 (TT4, khu X6), Bắc bán đảo Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa
• Hạn nhận hồ sơ: đến hết ngày 10/04/2025
Văn phòng Khoa.